Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de mayo de 2026

Bienvenido a BettrShape. Estos Términos y Condiciones rigen tu acceso y uso de la aplicación móvil, el sitio web, los servicios de suscripción, el contenido, las funciones y los servicios relacionados. Al usar BettrShape, crear una cuenta, descargar la app, suscribirte a Premium o usar el sitio, aceptas estos Términos.

1. Acerca de BettrShape

BettrShape es una aplicación de bienestar, fitness, nutrición, seguimiento de comidas, seguimiento del progreso y transformación corporal. La app puede incluir análisis de alimentos asistido por IA, registro de comidas, planes de entrenamiento, seguimiento del progreso, recetas, artículos, recordatorios y objetivos personalizados. BettrShape proporciona únicamente información general de bienestar y estilo de vida. BettrShape no es un dispositivo médico y no proporciona consejos médicos.

2. Elegibilidad

Debes poder aceptar legalmente estos Términos en tu país de residencia. Si no tienes la edad necesaria para consentir servicios digitales, solo puedes usar BettrShape con permiso de un padre o tutor legal.

3. Cuentas e inicio de sesión

Es posible que necesites una cuenta para usar ciertas funciones. Aceptas proporcionar información veraz y mantener tu cuenta segura. BettrShape puede usar OTP por correo, enlace mágico, inicio con Apple, inicio con Google u otros métodos compatibles.

4. Aviso de bienestar y fitness

El contenido proporcionado es únicamente para fines informativos y educativos generales. Antes de iniciar una nueva dieta, plan de ejercicio, programa de pérdida de peso, rutina posparto o cambio de estilo de vida, consulta con un profesional sanitario cualificado. Detén el ejercicio y busca ayuda médica si experimentas dolor, mareos, dificultad para respirar, dolor torácico, desmayos o cualquier síntoma inusual.

5. IA y estimaciones nutricionales

El análisis de alimentos por IA, las estimaciones de calorías y macros, y la valoración de la calidad de los alimentos pueden ser imprecisos o incompletos. BettrShape no garantiza la exactitud de las estimaciones nutricionales, los cálculos de entrenamiento ni las recomendaciones. Eres responsable de revisar los resultados.

6. Suscripciones y acceso Premium

BettrShape puede ofrecer planes gratuitos y de pago. Los precios, periodos de facturación, condiciones de renovación, impuestos y reglas de cancelación se muestran antes de la compra. La facturación web puede ser gestionada por Stripe; iOS por Apple; Android por Google Play.

7. Cancelaciones y reembolsos

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción a través de la plataforma donde la compraste. La disponibilidad de reembolsos depende del proveedor de pago, la plataforma de la tienda, la ley aplicable y las condiciones específicas mostradas en el pago.

8. Uso aceptable

Aceptas no hacer un uso indebido de BettrShape, no intentar accesos no autorizados, no interferir con la seguridad o el funcionamiento, ni subir contenido ilegal o infractor.

9. Contenido del usuario

Puedes enviar datos de perfil, registros de comidas, fotos de alimentos, datos de progreso y mensajes de soporte. Concedes a BettrShape los derechos limitados necesarios para procesar tu contenido y proporcionar las funciones de la app.

10. Propiedad intelectual

BettrShape, incluida la app, el sitio web, el logotipo, el diseño, el software, los textos, gráficos, contenidos y funciones, es propiedad de BettrShape o de sus licenciantes.

11. Servicios de terceros

BettrShape utiliza servicios de terceros para autenticación, alojamiento, análisis, pagos, procesamiento de IA, correo, almacenamiento, distribución en tiendas de apps, informes de fallos y atención al cliente.

12. Disponibilidad y cambios

BettrShape puede actualizar, modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso si infringes estos Términos o usas BettrShape de forma ilegal.

14. Exenciones de responsabilidad

BettrShape se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a las garantías de exactitud, idoneidad para un fin particular, no infracción y disponibilidad ininterrumpida.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, BettrShape y sus propietarios, empleados y socios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o por lucro cesante derivados del uso del servicio.

16. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley local aplicable, salvo que las leyes imperativas de protección al consumidor de tu país dispongan lo contrario.

17. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@bettrshape.com.